相次ぐ情報漏洩 どう対処すればいい？
10月は、数百万件〜数千万件規模の大規模な個人情報流出・不正アクセスの発表が相次ぎました。
報道・企業公表の中から、特に件数が多かった事例を紹介します。
重複もしていますが、優に日本国民の数を超えています。
私達、日本国民全員の何らかの情報が洩れていると考えていいでしょう。
情報漏洩はどこから？身近なリスクに要注意
個人情報の漏洩は、大手サービスだけではなく、日常のさまざまな場所で起きています。
◼︎小規模・グローバルサイトでの漏洩
・モンベル（グローバルサイト / 15件）
◼︎自治体・公的な登録や応募フォーム
・宮城県防災登録
・豊岡市放課後クラブ/消防団
・ワールドマスターズゲームズ2027（ボランティア応募）
◼︎キャンペーン・イベントの応募窓口
・フジッコ（キャンペーン）
・道の駅（スタンプキャンペーン）
◼︎日常で使うエンタメ系サービス
・コミックシーモア（電子書籍・漫画サイト）
最近、スマートフォンのカメラでQRコードを読み取り、そのまま各種手続きや申し込みを行う機会が急増しています。
ネット経由で申し込みや登録をしたことがある人は、すでに「自分の情報が漏洩している可能性がある」という前提で用心することが大切です。
では、私たちは一体どのように自分自身の情報を守ればよいのでしょうか。
🚨最優先で対応すべき！金融機関・重要アカウントの防衛策
証券取引・FX・ネットバンキングなど、お金に直結するオンライン取引が増えている今、万が一の流出に備えた即座のセキュリティ対策が不可欠です。
✅ログインID変更
✅パスワード変更
✅二段階認証設定
✅パスコード設定 等々
▼10月27日までに公表された主な被害・漏洩事例
⚠️ 個人情報が流出するとどうなる？これから予想される3大リスク
氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどが漏洩した場合、それを悪用した二次被害や詐欺の手口が急増することが予想されます。特に上記3つのパターンに注意してください。
下記にて詳しく解説します。
①不審な電話（公的機関を装う情報奪取）
・よくある口実
「個人情報の確認をしています」
「あなたの個人情報が悪用されています」
狙い： 警察や官公庁、大手企業を騙り、不安を煽って運転免許証の番号や口座情報、マイナンバーなどをさらに聞き出そうとします。
②詐欺メール・SMS（フィッシングサイトへの誘導）
・よくある口実
「【重要】個人情報が漏洩したため、パスワード変更手続きをお願いします」
「【〇〇ホテル】宿泊予約の確認・本人認証をお願いします」
狙い： メール内のURLから偽サイト（フィッシングサイト）に誘導し、クレジットカード情報やログインID・パスワードを入力させようとします。
③身に覚えのない荷物の送りつけ（代金引換詐欺）
・よくある口実
漏洩した住所・氏名宛てに、注文していない商品を着払いで送付してくる。
狙い： 家族が「誰かが注文したのかな？」と誤解して代金引換（着払い）でお金を支払ってしまうことを狙っています。
防犯の極意は「情報を聞き出そうとするものは全て詐欺」と心得る
「電話番号が漏れたくらいで、そんな大げさな…」と思われるかもしれません。 しかし、実際には恐ろしい手口がすぐそばまで迫っています。
私事ですが、実際に電話番号が漏洩した際、長野県警や兵庫県警など3つもの県警（を名乗る人物）から電話がかかってきて、「出頭するか、免許証の写真を送ってください」と促された経験があります。
さらに、身に覚えのないLINEの友達登録申請が届くなど、日常のあらゆる場所に危険が潜んでいます。
こうした被害から身を守るため、「相手から情報を聞き出そうとするアプローチは、すべて詐欺を疑う」という原則を念頭に置き、以下の行動を徹底しましょう。
◼︎かかってきた電話には即答しない
→その場で指示に従わず、「一旦切って確認します」とだけ伝えて電話を切りましょう。
◼︎メールやSMSのURLは絶対に開かない
→確認したい場合はメールのリンクからではなく、あらかじめ登録してあるブックマーク（お気に入り）や公式アプリ、または正規の問い合わせ窓口からアクセスしましょう。
◼︎身に覚えのない荷物は「受取拒否」する
→注文した記憶のない代金引換（着払い）の荷物は、受け取らずにその場で受け取り拒否を伝えましょう。（ご家族にも共有しておくと安心です）
被害を最小限に抑えるために：お金の動きを「見える化」する
不正アクセスや情報漏洩の多くは、最終的に「金銭的な利益」を目的として行われます。
そのため、普段から自分のお金の流れを正確に把握しておくことが、最大の防御策になります。
金融犯罪の被害を最小限に食い止めるために、以下の習慣を身につけましょう。
1.クレジットカードの利用明細をこまめにチェックする
月に1度だけでなく、定期的にアプリやWebサイトで身に覚えのない利用がないか確認しましょう。
2.クレジットカードの「即時利用通知サービス」を活用する
カードを使用するたびにメールやアプリに通知が届く設定にしておくと、不正利用された瞬間に気づくことができます。
3.銀行口座の入出金記録を定期的に確認する
少額の不正引き落としや、見知らぬ口座への振込がな いかチェックする習慣をつけましょう。
4.明細データは「ネット外(ローカル)」に保管しておく
最近は紙の明細ではなくアプリやWebで確認するケースが増えています。万が一アカウントがロックされたりサービスが停止したりした時に備え、スクリーンショットの保存やPDFのダウンロードを行い、オフライン環境に記録を残しておきましょう。
💡お金の動きをこまめに確認しておけば、万が一被害に遭った場合でも早期に発見できるだけでなく、カード会社や警察に補償を申請・相談する際の重要な証拠記録になります。
⚠️ 「カードを再発行すれば安心」は間違い？
「個人情報が漏れたなら、運転免許証やクレジットカードを再発行すれば安心なのでは？」と思われるかもしれません。
しかし、再発行だけで被害を完全に防ぐことはできません。たとえば、再発行によって免許証番号の末尾などが変わったとしても、悪意ある第三者が「漏洩した旧情報」を使って不正に契約手続きなどを行うリスクは残ります。
そのため、カード類を新しくしたとしても、「旧情報が悪用されるかもしれない」という前提で用心し続ける必要があります。
キャッシュレス決済の普及により、私たちは現金を直接目にすることなくお金のやり取りをする機会が増えました。
これを機に、単に「財布の紐を締める（節約する）」だけでなく、「自分のお金の流れをしっかり管理・把握する」という意識へシフトしていきましょう。
この記事の執筆者：三島 佳予子（Kayoko Mishima）
保有資格：CFP・1級ファイナンシャル・プランニング技能士 ／ 住宅ローンアドバイザー ／宅地建物取引士
